Polityka Prywatności

ProProject Solutions zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem RODO. Dokument został ostatnio zaktualizowany w styczniu 2025 roku.

Jesteśmy administratorem danych osobowych, co oznacza, że decydujemy o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i przejrzystości w zakresie zarządzania informacjami osobowymi.

Zbieranie i Wykorzystanie Danych

Dane Zbierane Automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy określone informacje techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu.

  • Adres IP i dane techniczne przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym
  • Dane o czasie i częstotliwości odwiedzin
  • Źródło ruchu i odwiedzane podstrony

Dane Podawane Dobrowolnie

Niektóre dane osobowe zbieramy tylko wtedy, gdy dobrowolnie je podajesz, na przykład podczas wypełniania formularzy kontaktowych lub rejestracji na konsultacje.

  • Imię, nazwisko i dane kontaktowe
  • Nazwa firmy i pozycja zawodowa
  • Informacje o projektach i potrzebach biznesowych
  • Preferencje komunikacyjne i terminy kontaktu

Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach zgodnych z prawem, zawsze z poszanowaniem Twoich praw i wolności.

  • Świadczenie usług i obsługa zapytań
  • Komunikacja i wsparcie klientów
  • Doskonalenie jakości usług
  • Wypełnianie obowiązków prawnych

Środki Ochrony Danych

Zabezpieczenia Techniczne

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Systemy monitorowania bezpieczeństwa
  • Zabezpieczone serwery i infrastruktura

Zabezpieczenia Organizacyjne

  • Kontrola dostępu na zasadzie potrzeby
  • Szkolenia zespołu w zakresie ochrony danych
  • Procedury reagowania na incydenty
  • Regularne audyty bezpieczeństwa

Certyfikaty i Standardy Bezpieczeństwa

Przestrzegamy najwyższych standardów bezpieczeństwa informacji zgodnych z ISO 27001, stosujemy zasady RODO oraz regularne przeprowadzamy testy penetracyjne infrastruktury IT.

Twoje Prawa Dotyczące Danych Osobowych

Podstawowe Prawa

  • Prawo dostępu - informacje o przetwarzanych danych
  • Prawo sprostowania - korekta nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych
  • Prawo ograniczenia - wstrzymanie przetwarzania

Dodatkowe Uprawnienia

  • Prawo przenoszenia - otrzymanie kopii danych
  • Prawo sprzeciwu - zgłoszenie zastrzeżeń
  • Wycofanie zgody - anulowanie zgód
  • Prawo skargi - wniosek do organu nadzorczego

Jak Skorzystać z Przysługujących Praw

Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni zgodnie z wymogami RODO.

Dodatkowe Informacje Prawne

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu wycofania zgody. Dane kontaktowe z formularzy przechowujemy maksymalnie przez 24 miesiące, chyba że wyrażisz zgodę na dłuższe przechowywanie w celach marketingowych.

Przekazywanie Danych Osobom Trzecim

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych. Możemy je przekazać tylko zaufanym partnerom technicznym pomagającym w świadczeniu usług (hostingu, analityki) oraz w przypadkach wymaganych przez prawo.

Przekazywanie Danych Poza UE

W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Unii Europejskiej, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez decyzje o adekwatności, standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy prawne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Aktualizacje Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawnych lub praktyk biznesowych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem.